OpenAI: ChatGPTの開発者にセキュリティ問題がある

OpenAI: ChatGPTの開発者にセキュリティ問題がある

OpenAIは現在、AIチャットボットChatGPTで話題を集めています。ツールプロバイダーには既に1億人以上のユーザーがいます。ただし、最近の不具合により、一部の機密ユーザーデータが漏えいしました。

ここ数ヶ月、ChatGPTほど多くの見出しを飾ったソフトウェアはほとんどありません。世界中の何百万ものユーザーがOpenAIのAIチャットボットを試しています。質問を入力すると、プログラムは適切で役立つ回答をすぐに返します。AIは、物語を書くなどのタスクも同様に見事に処理します。ChatGPTは、2023年3月20日にもユーザーを驚かせましたが、今回はパフォーマンスではなく、重大な不具合でした。突然、ユーザーが自分のものではないデータを目にしたからです。一体何が起こったのでしょうか?

外部プロセスに関する洞察

AIツールChatGPTは、2023年3月20日に約4時間にわたって利用できなくなりました。その間、OpenAIの開発者はバックグラウンドで予期せぬエラーの原因を探っていました。不具合により、ユーザーデータを正しく割り当てることができなくなったようです。結果として、ユーザーは履歴にこれまで作成したことのないエントリに遭遇しました。たとえば、Redditのユーザーは、チャット履歴に突然中国語のエントリが表示され、一時的にハッキングされたのではないかと心配したと報告しました。しかし、他のユーザーも、チャット履歴に外国語の入力が表示されることをコメントで確認し、Twitter上でも奇妙なエラーが報告されました。幸いなことに、チャット履歴を開くことはできず、履歴のタイトル行のみを読み取ることができました。しかし、ChatGPTの不具合はそれほど無害ではありませんでした。

外部プロセスに関する洞察

連絡先も漏れ出る

2023年3月20日に有料の「ChatGPT Plus」サブスクリプションを予約しようとした他のChatGPTユーザーからの報告は、さらに衝撃的です。最初に予約マスクが開き、ユーザーは通常、自分の連絡先の詳細と、クレジットカードの詳細などの支払い情報を入力します。ただし、この不具合により、ユーザーが自分の電子メールアドレスではなく、別のユーザーの連絡先情報を見つけることがありました。これは、漏れたアドレスの所有者にとって迷惑なだけでなく、このエラーに気づかなかった場合、ユーザーは予約時に自分の銀行やクレジットカードの詳細を他人のユーザーアカウントにリンクし、最終的には知らないうちにその人の定期購読を解約してしまう危険がありました。

原因はまだ不明

良いニュースは、OpenAIがそのステータスポータルで述べているように、現在はエラーが修正されていることです。ただし、ChatGPTの履歴機能はまだ利用できません。ツールのユーザーインターフェース上の短いテキストは、履歴をできるだけ早く再び利用できるように取り組んでいることを示しています(2023年3月23日時点)。問題の正確な原因は現時点では不明です。COMPUTER BILDからOpenAIへのリクエストには当初、返答がありませんでした。

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