メール活用

メールの下書きづくりに使うコツを説明します。最後は自分で整えます。

著者 レビュー編集部レビュー班 最終更新 読了時間約3分

重要なポイント

  • まず要点と相手を短く伝える
  • 下書きは必ず自分で読み直す
  • 個人情報は入れないようにする
  • 言葉づかいは相手に合わせて直す
  • 送る前に宛先と内容を確認する

頼み方のコツ

相手と目的、要点を伝えます。すぐ使える例はビジネスメールのプロンプトにまとめています。

送る前の確認

事実と宛名を確認します。機密の扱いは職場での使い方を参考にしましょう。

よい下書きの頼み方

メールの下書きをAIに頼むときは、伝え方しだいで出来あがりが大きく変わります。あいまいにお願いすると、ぼんやりした、使いにくい文章になりがちです。だから、何を、だれに、どんな気持ちで送りたいのかを、短くまとめてから伝えましょう。情報がそろっているほど、目的に合った下書きが出てきます。次のような工夫をすると、ぐっと使いやすくなります。あとは自分の言葉に整えるだけで、ちょうどよいメールになります。

  • 相手がだれかと用件を最初に伝える
  • ていねいか親しめか、調子を指定する
  • 長さの目安を「短く」などと伝える
  • 入れてほしい要点を箇条書きで渡す
  • 名前など個人情報は入れないようにする

送る前の仕上げ手順

AIが作った下書きは、そのまま送らずに、必ず自分の目で仕上げるのが基本です。便利でも、まちがいや少し不自然な言い回しが残っていることがあります。気づかずに送ると、相手に誤解をあたえてしまうかもしれません。だから、最後のひと手間をおしまないことが大切です。次の順番で見直せば、安心して送れます。落ち着いて読み直すだけで、相手によい印象をあたえる文章になります。

  1. 宛先と相手の名前がただしいか確かめる
  2. 用件がきちんと伝わるか読み直す
  3. 失礼な言い方や言いすぎがないか直す
  4. 日付や数字、約束ごとに誤りがないか見る
  5. 自分の言葉に整えてから送信する

送信前の最終チェック

下書きができたら、送る前に自分の目で確かめましょう。次の点を見直すと安心です。

  • 宛名や敬称が正しいか
  • 用件が最初にわかるか
  • 個人情報が含まれていないか
  • 失礼な表現になっていないか

場面に合う丁寧さ

相手を先に伝える

社内の人か取引先かで、言葉づかいは変わります。相手との関係を伝えると、ちょうどよい丁寧さになります。

短くまとめてもらう

長い文は読みにくいので、要点を短くします。用件を短くまとめると、相手に伝わりやすい下書きになります。

このテーマに関心があれば、ChatGPTを仕事で使う方法も役立ちます。

メールで役立ちやすい度合い(編集部の目安)

編集部による整理です。実測値ではありません。

メールで伝えること
項目
相手取引先
目的日程の調整
文体丁寧
メール作成の流れ
  1. 1 条件を伝える 相手と目的
  2. 2 下書きを得る たたき台
  3. 3 整える 文体を調整
  4. 4 確認して送る 自分で判断

チェックリスト

  • 相手と目的を伝える
  • 機密を入れない
  • 送る前に確認する

よくある失敗

  • 宛名を確認しない
  • 機密を入力する

よくある質問

そのまま送ってよいですか。

下書きとして使い、内容を確認してから送りましょう。

メールの下書きをうまく作るコツは何ですか。

相手や目的、伝えたい要点を具体的に伝えると、よい下書きになります。最後は自分で読み直して整えましょう。

丁寧なビジネスメールも作れますか。

敬語や丁寧な言い回しの下書きも作れます。ただし内容や事実は自分で確認してから送りましょう。

参考にした情報源