メール活用
メールの下書きづくりに使うコツを説明します。最後は自分で整えます。
重要なポイント
- まず要点と相手を短く伝える
- 下書きは必ず自分で読み直す
- 個人情報は入れないようにする
- 言葉づかいは相手に合わせて直す
- 送る前に宛先と内容を確認する
頼み方のコツ
相手と目的、要点を伝えます。すぐ使える例はビジネスメールのプロンプトにまとめています。
送る前の確認
事実と宛名を確認します。機密の扱いは職場での使い方を参考にしましょう。
よい下書きの頼み方
メールの下書きをAIに頼むときは、伝え方しだいで出来あがりが大きく変わります。あいまいにお願いすると、ぼんやりした、使いにくい文章になりがちです。だから、何を、だれに、どんな気持ちで送りたいのかを、短くまとめてから伝えましょう。情報がそろっているほど、目的に合った下書きが出てきます。次のような工夫をすると、ぐっと使いやすくなります。あとは自分の言葉に整えるだけで、ちょうどよいメールになります。
- 相手がだれかと用件を最初に伝える
- ていねいか親しめか、調子を指定する
- 長さの目安を「短く」などと伝える
- 入れてほしい要点を箇条書きで渡す
- 名前など個人情報は入れないようにする
送る前の仕上げ手順
AIが作った下書きは、そのまま送らずに、必ず自分の目で仕上げるのが基本です。便利でも、まちがいや少し不自然な言い回しが残っていることがあります。気づかずに送ると、相手に誤解をあたえてしまうかもしれません。だから、最後のひと手間をおしまないことが大切です。次の順番で見直せば、安心して送れます。落ち着いて読み直すだけで、相手によい印象をあたえる文章になります。
- 宛先と相手の名前がただしいか確かめる
- 用件がきちんと伝わるか読み直す
- 失礼な言い方や言いすぎがないか直す
- 日付や数字、約束ごとに誤りがないか見る
- 自分の言葉に整えてから送信する
送信前の最終チェック
下書きができたら、送る前に自分の目で確かめましょう。次の点を見直すと安心です。
- 宛名や敬称が正しいか
- 用件が最初にわかるか
- 個人情報が含まれていないか
- 失礼な表現になっていないか
場面に合う丁寧さ
相手を先に伝える
社内の人か取引先かで、言葉づかいは変わります。相手との関係を伝えると、ちょうどよい丁寧さになります。
短くまとめてもらう
長い文は読みにくいので、要点を短くします。用件を短くまとめると、相手に伝わりやすい下書きになります。
このテーマに関心があれば、ChatGPTを仕事で使う方法も役立ちます。
編集部による整理です。実測値ではありません。
| 項目 | 例 |
|---|---|
| 相手 | 取引先 |
| 目的 | 日程の調整 |
| 文体 | 丁寧 |
- 1 条件を伝える 相手と目的
- 2 下書きを得る たたき台
- 3 整える 文体を調整
- 4 確認して送る 自分で判断
チェックリスト
- 相手と目的を伝える
- 機密を入れない
- 送る前に確認する
よくある失敗
- 宛名を確認しない
- 機密を入力する
よくある質問
そのまま送ってよいですか。
下書きとして使い、内容を確認してから送りましょう。
メールの下書きをうまく作るコツは何ですか。
相手や目的、伝えたい要点を具体的に伝えると、よい下書きになります。最後は自分で読み直して整えましょう。
丁寧なビジネスメールも作れますか。
敬語や丁寧な言い回しの下書きも作れます。ただし内容や事実は自分で確認してから送りましょう。
参考にした情報源
- OpenAI ヘルプセンター 使い方やトラブルの公式案内です。