ハルシネーション
重要なポイント
- AIが事実でない内容を答えること
- もっともらしく書くので気づきにくい
- 大事な情報は別で確かめる
なぜ大切か
AIを安全に使うために知っておきたい言葉です。対策はハルシネーションの解説でくわしく説明しています。
身近な例
存在しない本を紹介することがあります。確認のしかたは答えを確認する方法を参考にしてください。
よくある誤解
ハルシネーションについて、よくあるかんちがいを整理します。
- AIがわざとうそをついているわけではありません。学習したパターンからもっともらしい言葉をつないだ結果です。
- 文章が自然で自信ありげでも、内容が正しいとは限りません。見た目では見分けにくいです。
- 新しいAIでも完全にはなくなりません。減らす工夫はできても、ゼロにはなりにくいです。
- 人名・数字・出典のように具体的な情報ほど、まちがいが混じりやすい傾向があります。
似た言葉とのちがい
ハルシネーションと関係する言葉を、ちがいがわかるように比べます。
- RAG(検索つき生成): 外部の資料を参照して答える仕組みで、ハルシネーションを減らす助けになります。
- 大規模言語モデル(LLM): 言葉を扱うAIです。ハルシネーションはそのLLMで起こりやすい現象を指します。
- ファインチューニング: AIを追加学習で調整する作業です。うまく行えば誤りを減らせる場合がありますが別の話です。
なぜ起きるか
予想で作るから
AIは答えを予想しながら作っているので、よく知らないことでも自信ありげに書いてしまいます。
本当らしく見える
文章がとてもなめらかなため本当のことに見えますが、中身が間違っていることもあるので注意します。
よくある質問
ハルシネーションはなぜ起きますか。
AIが意味を理解せず、もっともらしい言葉を予想して並べるため、事実と違う内容を作ることがあります。
どう防げばよいですか。
完全には防げません。大事な数字や出典は、公式サイトなど別の情報で必ず確かめましょう。
参考にした情報源
- OpenAI ヘルプセンター 使い方やトラブルの公式案内です。