大切な情報の扱い
入力を避けたい大切な情報の例と扱い方を説明します。
重要なポイント
- 病気やお金の情報は入れないようにする
- 他人の秘密を勝手に書かない
- 仕事の機密は社外サービスに出さない
- 迷ったら入力をやめて確認する
- 必要なら情報をぼかして書く
避けたい情報の例
氏名や住所、口座、健康情報などは避けます。基本の考え方はプライバシーの基本と同じです。
職場での注意
会社の機密は特に注意します。職場での使い方を必ず確認しましょう。
とくに気をつける情報
世の中には、知られると困る情報がたくさんあります。こうした情報は、AIに入れる前に必ず立ち止まって考えましょう。なぜなら、一度送ってしまうと、自分の手元から離れてしまうからです。あとで「やっぱり消したい」と思っても、間に合わないことがあります。だから、はじめから入れないことが何より大切です。次のようなものは、できるだけ入力しないのが安全です。どうしても必要なときは、別の言い方に変えて書きましょう。
- 病気や体の状態など健康に関すること
- お金や口座、借り入れに関すること
- 他人の名前や連絡先などの個人情報
- 仕事で知った会社の機密や未発表の話
- パスワードや暗証番号などの秘密の番号
安全に扱う進め方
大切な情報をあつかうときほど、決まった手順を守ると安心できます。あわてず、ひとつずつ順番に確認していきましょう。気持ちが急いでいるときほど、うっかりミスが起きやすいものです。次の流れを覚えておけば、思わぬ漏れをふせげます。ほんの少しの注意が、大きなトラブルを未然に防いでくれます。慣れても、この手順だけは省かないようにしましょう。
- 入力する前に、秘密がふくまれていないか見直す
- 名前や数字は「ある人」「ある会社」に置きかえる
- 仕事の機密は社外のサービスに出さない
- 迷ったら、いったん送るのをやめて確認する
- 必要なら、職場のルールも合わせて確かめる
あいまいにして伝える
名前を仮の名に
どうしても相談したいときは、本名を仮の名に変えます。名前を仮の名にすることで、大切な情報を隠せます。
番号や住所は外す
口座番号や住所は、用件と分けて省きます。番号や住所は入れないようにすると、安全に相談できます。
次のステップとして、ChatGPTのプライバシーの使い方もおすすめです。
編集部による整理です。実測値ではありません。
| 種類 | 扱い |
|---|---|
| 健康情報 | 入れない |
| 口座情報 | 入れない |
| 会社の機密 | 入れない |
- 1 分類する 大切か見る
- 2 外す 個人情報を外す
- 3 ぼかす 言いかえる
- 4 使う 必要な範囲で
チェックリスト
- 健康や口座の情報を入れない
- 会社の機密を入れない
- 必要ならぼかす
よくある失敗
- 健康情報を入力する
- 機密を入力する
よくある質問
ぼかせば入れてよいですか。
個人が特定できない形にするのが基本です。迷ったら入れないようにしましょう。
AIに入力してはいけない大切な情報にはどんなものがありますか。
名前や住所、電話番号、パスワード、カード番号、会社の機密などです。これらは入れず、別の安全な方法で扱いましょう。
大切な情報を伏せれば相談してもいいですか。
具体名を伏せ要点だけを一般的な形にすれば相談しやすくなります。それでも本当に大切な情報は入れないのが安心です。
参考にした情報源
- OpenAI ポリシー 利用規約やプライバシーの公式文書です。
- OpenAI ヘルプセンター 使い方やトラブルの公式案内です。